AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Termine und Gutscheinverkäufe der Orient Massage Praxis, Hasna Mashhadahni, Falkenstr. 40, 28195 Bremen (nachfolgend „die Praxis").

2. Terminvereinbarung

Termine werden telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website vereinbart. Ein Termin gilt erst als verbindlich vereinbart, wenn die Praxis ihn ausdrücklich bestätigt hat (mündlich, telefonisch oder schriftlich).

3. Terminabsage, Verspätung und Nichterscheinen

Ein vereinbarter Termin kann bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne Absage („No-Show") behält sich die Praxis vor, eine Ausfallvergütung in Höhe von 80 % des vereinbarten Behandlungspreises in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht kurzfristig anderweitig vergeben werden konnte. Dies gilt nicht bei kurzfristiger Erkrankung oder anderen von der Kundin/dem Kunden nicht zu vertretenden Gründen — bitte in diesem Fall so früh wie möglich Bescheid geben.

Bei Verspätung zum Termin verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, der volle Preis bleibt bestellt, damit nachfolgende Termine nicht verschoben werden müssen.

Muss die Praxis selbst einen Termin absagen (z. B. wegen Krankheit), wird der Kundin/dem Kunden schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten; alternativ wird ein bereits gezahlter Betrag vollständig erstattet.

4. Leistungen und Preise

Die angebotenen Massagen und Behandlungen sowie deren Preise ergeben sich aus der aktuellen Leistungsübersicht auf der Website bzw. der Preisliste vor Ort. Preisänderungen bleiben vorbehalten und gelten für Termine, die nach der Änderung vereinbart werden.

Die Zahlung erfolgt vor Ort im Anschluss an die Behandlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Gutscheine

Verkaufte Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist) und in dieser Zeit nach freier Wahl gegen die angebotenen Leistungen einlösbar. Eine Barauszahlung des Restwerts oder des vollen Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Gutscheine sind übertragbar.

6. Hinweis zur Art der Behandlungen

Die angebotenen Massagen dienen der Entspannung, dem Wohlbefinden und der allgemeinen Gesundheitsförderung. Sie stellen keine medizinische Heilbehandlung, Diagnose oder Therapie im Sinne der Heilkunde dar und ersetzen keinen Arzt- oder Heilpraktikerbesuch. Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, Schwangerschaft, akuten Erkrankungen oder Unsicherheiten bitten wir um vorherige Rücksprache mit einer Ärztin/einem Arzt sowie um einen Hinweis vor Behandlungsbeginn.

7. Haftung

Es gilt ergänzend der auf der Website veröffentlichte Haftungsausschluss.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.